The Business Intelligence Competency Center:

¿Cuáles son algunos de los principales desafíos que enfrentamos en la creación de un BICC? En un nivel alto, es necesario comprender con claridad los objetivos estratégicos de la organización antes de que pueda ser posible para alinearse con ellos. Por ejemplo, si el objetivo de la compañía es ofrecer el mejor servicio al cliente, y el enfoque de la medición y las operaciones es la reducción de costos, el objetivo será probablemente
comprometida. Las metas estratégicas deben estar claramente señalada y comunicada.

Uno de los mayores desafíos que rodea el trade-off entre la flexibilidad y los estándares. Por ejemplo, una gran empresa manufacturera con sede en los EE.UU. Midwest explicó que sus unidades de negocio inicialmente resultó ser abierto a la idea de las normas y técnicas comunes, pero se resistió a nivel de detalles de negocio. La gente le gusta controlar su propio destino y tener flexibilidad en su trabajo y los sistemas. Líneas de negocio (LOB) quiere actuar con rapidez y no quedar rezagados por mandatos y las iniciativas de TI corporativos.